Goldschmied mit Lupenbrille arbeitet konzentriert an einem kleinen Schmuckstück
Service & Reparatur · Castrop‑Rauxel

Ihre Lieblingsstücke in guten Händen.

Die Uhr bleibt stehen, die Kette ist gerissen, der Ring soll wieder glänzen? Bringen Sie Ihr Stück vorbei oder schicken Sie uns vorab ein paar Fotos – unser Goldschmiedemeister und unsere Uhrmacherwerkstatt sehen es sich an und sagen Ihnen ehrlich, was möglich ist.

  • Goldschmiedemeister im Haus
  • Zertifizierte Uhrmacherwerkstatt
Häufige Anliegen

Typische Anliegen – schnell angefragt

Ein Klick auf „Anfragen“ füllt das Formular schon passend aus.

  • Schmuck

    Professionelle Schmuckreinigung

    Professionelle Reinigung, die Ihren Schmuck wieder zum Strahlen bringt – ob Goldschmuck, Silberschmuck oder Schmuck mit Steinen.

    Direkt bei uns im Haus

    Anfragen
  • SchmuckAuf Anfrage

    Ringgröße ändern: Ring verkleinern oder vergrößern

    Ring enger machen oder weiten – ob das bei Ihrem Ring möglich ist, hängt von Material, Profil und Steinbesatz ab.

    Anfragen
  • SchmuckAuf Anfrage

    Gerissene Halskette reparieren

    Ob Goldkette oder Silberkette: Schicken Sie uns gern vorab ein Foto der Bruchstelle.

    Anfragen
  • SchmuckAuf Anfrage

    Ohrlöcher stechen mit Beratung

    Ob und wann Ohrlochstechen bei uns möglich ist, klären wir gern persönlich mit Ihnen.

    Anfragen
  • Schmuck

    Gravuren für Ringe, Anhänger und Geschenke

    Persönliche Gravuren für Ringe, Anhänger und Geschenke.

    Direkt bei uns im Haus

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  • Uhr

    Uhrenbatterie wechseln

    Batteriewechsel (Knopfzelle) bei Armbanduhren mit Quarzwerk – meist direkt zum Mitnehmen.

    Direkt bei uns im Haus

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  • UhrAuf Anfrage

    Uhrenarmband kürzen

    Metallarmband kürzen, Uhrenglieder entfernen oder ergänzen – je nach Armband und Verschluss.

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  • Uhr

    Uhr reparieren

    Reparaturen und kleine Arbeiten rund um Ihre Armbanduhr – Umfang und Machbarkeit klären wir nach Prüfung.

    Nach Prüfung Ihres Stücks

    Anfragen

Ihr Anliegen ist nicht dabei? Kein Problem.

Reparatur anfragen
Schmuckservice

Schmuckreparatur & Schmuckservice in Castrop‑Rauxel

Schmuck wird getragen, und das sieht man ihm irgendwann an: Der Verschluss hakt, die Kette reißt, der Ring hat Kratzer oder ein Stein sitzt locker. Mit unserem Goldschmiedemeister und unserer eigenen Meisterwerkstatt sind wir dafür in Castrop-Rauxel Ihr Ansprechpartner.

Professionelle Schmuckreinigung und Gravuren übernehmen wir direkt im Haus. Bei Reparaturen sehen wir uns Ihr Schmuckstück zuerst genau an – und sagen Ihnen offen, was möglich und sinnvoll ist.

Goldkette mit Anhänger, Creolen und ein Ring mit Stein auf hellem Stoff
  • Reinigung & Pflege

    Mit der Zeit verlieren Gold, Silber und Steine ihren Glanz. Eine professionelle Schmuckreinigung bringt Ihren Schmuck wieder zum Strahlen.

    • Professionelle SchmuckreinigungProfessionelle Reinigung, die Ihren Schmuck wieder zum Strahlen bringt – ob Goldschmuck, Silberschmuck oder Schmuck mit Steinen.Direkt bei uns im Haus
    • Schmuck polieren und aufarbeitenAuf Anfrage
    • Silberschmuck von Verfärbungen und Anlaufspuren befreienAuf Anfrage
    • Pflegeberatung für Ihren SchmuckWie Sie Ihren Schmuck zu Hause richtig aufbewahren und pflegen – wir beraten Sie gern.
  • Ringe

    Ob der Ehering nicht mehr passt, der Verlobungsring angepasst werden soll oder die Ringschiene Spuren des Alltags zeigt: Sprechen Sie uns an.

    • Ringgröße ändern: Ring verkleinern oder vergrößernRing enger machen oder weiten – ob das bei Ihrem Ring möglich ist, hängt von Material, Profil und Steinbesatz ab.Auf Anfrage
    • Ehering oder Verlobungsring anpassenAuf Anfrage
    • Ring reparierenAuf Anfrage
    • Ringschiene reparieren oder erneuernAuf Anfrage
    Alle 7 Leistungen anzeigenWeniger anzeigen
    • Ring polieren und aufarbeitenAuf Anfrage
    • Steinbesatz am Ring überprüfenAuf Anfrage
    • Gravur im RingDatum, Namen oder ein paar persönliche Worte – Gravuren für Ringe.Direkt bei uns im Haus
  • Ketten & Armbänder

    Eine gerissene Kette, ein klemmender Verschluss oder ein Armband, das zu weit sitzt – gerade bei Lieblingsstücken lohnt es sich, eine Reparatur prüfen zu lassen.

    • Gerissene Halskette reparierenOb Goldkette oder Silberkette: Schicken Sie uns gern vorab ein Foto der Bruchstelle.Auf Anfrage
    • Kette lötenAuf Anfrage
    • Kette kürzen oder verlängernAuf Anfrage
    • Armband kürzen oder verlängernAuf Anfrage
    Alle 10 Leistungen anzeigenWeniger anzeigen
    • Armband reparierenAuf Anfrage
    • Verschluss reparieren oder ersetzenAuf Anfrage
    • Karabinerverschluss austauschenAuf Anfrage
    • Schmucköse reparieren oder ersetzenAuf Anfrage
    • Verbindungsglieder reparierenAuf Anfrage
    • Perlenkette neu auffädelnAuf Anfrage
  • Ohrringe & Ohrlöcher

    Vom verlorenen Ohrstecker-Verschluss bis zum Wunsch nach einem neuen Ohrloch – fragen Sie uns, was wir für Sie tun können.

    • Ohrlöcher stechen mit BeratungOb und wann Ohrlochstechen bei uns möglich ist, klären wir gern persönlich mit Ihnen.Auf Anfrage
    • Ohrstecker reparierenAuf Anfrage
    • Ohrstecker-Verschluss ersetzenAuf Anfrage
    • Ohrhaken austauschenAuf Anfrage
    Alle 6 Leistungen anzeigenWeniger anzeigen
    • Ohrringe reinigenTeil unserer Schmuckreinigung.Direkt bei uns im Haus
    • Ohrringe aufarbeitenAuf Anfrage
  • Edelsteine & Fassungen

    Krappen nutzen sich ab, Fassungen können sich lockern. Ein prüfender Blick schützt davor, dass ein Stein unbemerkt verloren geht.

    • Edelsteinfassung und Krappen prüfenAuf Anfrage
    • Lockere Steine befestigenAuf Anfrage
    • Schmuckstein ersetzen oder neu einsetzenAuf Anfrage
    • Beschädigte Fassungen reparierenAuf Anfrage
    Alle 5 Leistungen anzeigenWeniger anzeigen
    • Diamantschmuck überprüfenAuf Anfrage
  • Gravur, Umarbeitung & Ankauf

    Persönliche Gravuren, ein Erbstück, das wieder getragen werden möchte, oder Altgold, das Sie bewerten lassen möchten.

    • Gravuren für Ringe, Anhänger und GeschenkePersönliche Gravuren für Ringe, Anhänger und Geschenke.Direkt bei uns im Haus
    • Schmuck umarbeitenAuf Anfrage
    • Schmuckstücke restaurierenAuf Anfrage
    • Schmuckstücke anpassenAuf Anfrage
    Alle 6 Leistungen anzeigenWeniger anzeigen
    • AltgoldankaufBewertung Ihres Altgolds zum tagesaktuellen Preis.
    • Beratung zur Machbarkeit einer ReparaturUnser Goldschmiedemeister und unser Team sagen Ihnen ehrlich, was bei Ihrem Stück möglich ist.

Auf AnfrageOb und wie diese Arbeit bei Ihrem Stück möglich ist, klären wir individuell, nachdem wir es gesehen haben. Fragen Sie uns einfach an.

Uhrenservice

Uhrenreparatur & Uhrenservice in Castrop‑Rauxel

Als Zeitladen mit zertifizierter Uhrmacherwerkstatt kümmern wir uns um Ihre Armbanduhr: vom Uhrenbatteriewechsel, der meist direkt zum Mitnehmen erledigt ist, über Reinigung und Einstellung bis zu Reparaturen.

Welche Arbeiten bei Ihrer Uhr möglich sind, hängt von Marke, Modell und Uhrwerk ab. Deshalb prüfen wir zuerst – und besprechen mit Ihnen, wie es weitergeht.

Geöffnetes Uhrwerk in einem Werkhalter, daneben Pinzette und Uhrmacherwerkzeug
  • Batterie & Energie

    Die Uhr ist stehen geblieben? Bei Quarzuhren ist oft einfach die Batterie leer. Den Uhrenbatteriewechsel erledigen wir direkt im Haus.

    • Uhrenbatterie wechselnBatteriewechsel (Knopfzelle) bei Armbanduhren mit Quarzwerk – meist direkt zum Mitnehmen.Direkt bei uns im Haus
    • Batterie und Funktion prüfenAuf Anfrage
    • Funktionsprüfung nach dem BatteriewechselAuf Anfrage
  • Uhrenarmbänder

    Ein Uhrenarmband muss sitzen. Ob Metallarmband kürzen, Glieder ergänzen oder ein neues Lederarmband – fragen Sie uns.

    • Uhrenarmband kürzenMetallarmband kürzen, Uhrenglieder entfernen oder ergänzen – je nach Armband und Verschluss.Auf Anfrage
    • Uhrenglieder ergänzenAuf Anfrage
    • Uhrenarmband wechseln (Leder oder Metall)Auf Anfrage
    • Uhrenarmband reparierenAuf Anfrage
    Alle 6 Leistungen anzeigenWeniger anzeigen
    • Federstege ersetzenAuf Anfrage
    • Uhrenschließe reparieren oder Faltschließe austauschenAuf Anfrage
  • Glas, Gehäuse & Krone

    Ein zerkratztes Uhrenglas, eine Krone, die sich nicht mehr ziehen lässt, oder ein Gehäuse mit Gebrauchsspuren: Wir sehen uns Ihre Uhr an.

    • Uhrenglas austauschenAuf Anfrage
    • Zerkratztes Uhrenglas prüfenAuf Anfrage
    • Uhrengehäuse reinigenTeil unseres Uhrenservice: Reinigung rund um Ihre Uhr.Direkt bei uns im Haus
    • Uhrengehäuse polierenAuf Anfrage
    Alle 7 Leistungen anzeigenWeniger anzeigen
    • Uhrenkrone reparieren oder ersetzenAuf Anfrage
    • Aufzugswelle überprüfenAuf Anfrage
    • Gehäusedichtung erneuernAuf Anfrage
  • Uhrwerk & Reparaturen

    Wenn die Armbanduhr stehen bleibt, vor- oder nachgeht, prüfen wir zuerst, woran es liegt – und sagen Ihnen dann, was sinnvoll ist.

    • Uhr reparierenReparaturen und kleine Arbeiten rund um Ihre Armbanduhr – Umfang und Machbarkeit klären wir nach Prüfung.Nach Prüfung Ihres Stücks
    • Uhr einstellenUhrzeit und Datum korrekt einstellen – Teil unseres Uhrenservice.Direkt bei uns im Haus
    • Quarzuhr reparierenAuf Anfrage
    • Mechanische Uhr oder Automatikuhr überprüfenAuf Anfrage
    Alle 8 Leistungen anzeigenWeniger anzeigen
    • Uhrwerk prüfenAuf Anfrage
    • Uhrwerk reparieren oder austauschenAuf Anfrage
    • Zeiger reparierenAuf Anfrage
    • Datumsanzeige überprüfenAuf Anfrage
  • Wartung & Pflege

    Regelmäßige Pflege hält eine Uhr lange zuverlässig. Wir beraten Sie, was Ihre Uhr braucht.

    • UhrenreinigungReinigung, Einstellung und kleine Reparaturen rund um Ihre Uhr.Direkt bei uns im Haus
    • Uhrenpflege-Beratung
    • Uhrenwartung und UhrenrevisionAuf Anfrage
    • Ganggenauigkeit prüfenAuf Anfrage
    Alle 8 Leistungen anzeigenWeniger anzeigen
    • Wasserdichtigkeit prüfenAuf Anfrage
    • Dichtungen prüfenAuf Anfrage
    • Uhr aufarbeitenAuf Anfrage
    • Vintage-Uhren begutachtenAuf Anfrage

Auf AnfrageOb und wie diese Arbeit bei Ihrem Stück möglich ist, klären wir individuell, nachdem wir es gesehen haben. Fragen Sie uns einfach an.

Typische Anzeichen – und was dahinterstecken kann

Die Uhr bleibt stehen
Bei Quarzuhren ist häufig die Batterie leer. Läuft die Uhr auch mit neuer Batterie nicht, sehen wir uns das Uhrwerk an.
Die Uhr geht vor oder nach
Eine schwache Batterie, Magnetismus oder ein Uhrwerk, das Pflege braucht, können die Ganggenauigkeit beeinflussen. Ursache klären wir nach Prüfung.
Beschlagenes Glas oder Feuchtigkeit
Feuchtigkeit im Gehäuse schadet dem Uhrwerk. Bringen Sie die Uhr möglichst bald vorbei, damit wir sie prüfen können.
Krone oder Datum lassen sich nicht bedienen
Dann sollten Krone und Aufzugswelle geprüft werden – bitte nicht mit Gewalt ziehen oder drehen.
Reparatur anfragen
  • Familiengeführt seit 2000Ein inhabergeführtes Familienunternehmen – mit zwei Filialen mitten in Castrop-Rauxel für Sie da.
  • Fachkundige BeratungPersönlich beraten von unserem Goldschmiedemeister und Team – mit Zeit, Ehrlichkeit und ohne Verkaufsdruck.
  • Zertifizierte UhrmacherwerkstattReparaturen, Uhrenservice und Batteriewechsel direkt im Haus – von unserem eigenen Team.
  • Trauringe mit HerzIhre Trauringe persönlich ausgesucht und in Ruhe anprobiert – ein Versprechen, das bleibt.
So läuft es ab

In vier Schritten zu Ihrem reparierten Stück

  1. Anfragen oder vorbeikommen

    Per WhatsApp, E-Mail oder Telefon – oder Sie bringen Ihr Stück einfach in eines unserer Geschäfte.

  2. Ansehen & einschätzen

    Wir sehen uns Ihr Schmuckstück oder Ihre Uhr an. Fotos helfen uns, schon vorab einen ersten Eindruck zu bekommen.

  3. Gemeinsam entscheiden

    Sie erfahren, was möglich und sinnvoll ist. Erst wenn Sie einverstanden sind, wird daraus ein Auftrag.

  4. Abholen & wieder tragen

    Sobald Ihr Stück fertig ist, holen Sie es in unserem Geschäft ab – und können es wieder tragen.

Reparaturanfrage

Ihre Reparatur anfragen

Wählen Sie die gewünschte Leistung und beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen. Wir bereiten daraus eine Nachricht vor, die Sie per WhatsApp oder E-Mail an uns senden – Fotos fügen Sie dort ganz einfach hinzu. Die Anfrage ist unverbindlich.

Worum geht es? *

Was ist passiert oder was wünschen Sie sich? Zum Beispiel Material, Art des Schadens oder gewünschte Größe.

Damit wir Sie persönlich ansprechen können.

Fotos sagen oft mehr als Worte

Fügen Sie Ihre Fotos im nächsten Schritt direkt in WhatsApp (Büroklammer- oder Kamera-Symbol) bzw. als Anhang Ihrer E-Mail hinzu. Hilfreich sind eine Gesamtansicht und eine Nahaufnahme der Stelle, um die es geht.

Ihre Angaben werden nicht an unsere Website übertragen – bis zum Absenden bleiben sie nur in diesem Browser-Tab erhalten. An uns gehen sie erst, wenn Sie die Nachricht in WhatsApp oder Ihrem E-Mail-Programm absenden. Datenschutzhinweise

Häufige Fragen

Fragen zu Reparatur & Service

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns über das Anfrageformular oder rufen Sie uns an.

Reparatur anfragen

Was kostet eine Schmuckreparatur?

Das hängt vom Schmuckstück, vom Material und vom Aufwand ab – eine gerissene Kette ist etwas anderes als eine neue Fassung. Deshalb nennen wir keine Pauschalpreise. Schicken Sie uns gern Fotos per WhatsApp oder E-Mail oder kommen Sie vorbei: Wir sehen uns Ihr Stück an und besprechen mit Ihnen, was möglich ist – erst mit Ihrem Einverständnis wird daraus ein Auftrag.

Kann man einen Ring größer oder kleiner machen?

Viele Ringe lassen sich verkleinern oder weiten, aber nicht jeder: Material, Profil, Steinbesatz und Gravuren spielen eine Rolle. Ob eine Ringgrößenänderung bei Ihrem Ring möglich ist, prüfen wir individuell – fragen Sie uns gern an.

Wie lange dauert eine Ringgrößenänderung?

Das lässt sich erst sagen, wenn wir den Ring gesehen haben. Die Dauer hängt von der Art der Änderung und vom Ring ab. Wir nennen Ihnen nach der Prüfung einen realistischen Zeitrahmen.

Kann eine gerissene Goldkette repariert werden?

Oft ja – entscheidend sind die Art der Kette und die Stelle, an der sie gerissen ist. Sehr feine oder stark beschädigte Ketten sind manchmal schwierig. Schicken Sie uns gern ein Foto der Bruchstelle, dann können wir eine erste Einschätzung geben.

Kann ein kaputter Schmuckverschluss ausgetauscht werden?

Ein defekter Verschluss oder Karabiner lässt sich in vielen Fällen ersetzen. Welche Lösung zu Ihrer Kette oder Ihrem Armband passt, klären wir, wenn wir das Stück gesehen haben.

Kann man ein Armband kürzen lassen?

Das hängt von der Bauart ab: Gliederarmbänder lassen sich anders anpassen als Armbänder mit durchgehendem Muster. Bringen Sie Ihr Armband vorbei oder senden Sie uns ein Foto – wir prüfen, ob und wie es gekürzt werden kann.

Wie oft sollte Schmuck professionell gereinigt werden?

Eine feste Regel gibt es nicht. Schmuck, der täglich getragen wird – etwa Eheringe –, verliert schneller an Glanz als Schmuck für besondere Anlässe. Wenn Ihr Schmuck matt wirkt oder sich Schmutz in Fassungen sammelt, ist eine professionelle Reinigung sinnvoll. Wir beraten Sie gern zur Pflege zu Hause.

Was kostet ein Batteriewechsel bei einer Uhr?

Der Preis hängt unter anderem von der benötigten Batterie und von der Uhr ab, zum Beispiel davon, wie das Gehäuse geöffnet wird. Fragen Sie uns gern direkt im Geschäft oder telefonisch.

Wie lange dauert ein Uhrenbatteriewechsel?

Den Batteriewechsel erledigen wir direkt im Haus, meist können Sie Ihre Uhr gleich wieder mitnehmen. Bei manchen Uhren – etwa mit verschraubtem Boden oder besonderen Anforderungen an die Dichtigkeit – kann es länger dauern.

Kann man jedes Uhrenarmband kürzen?

Nicht jedes. Metallarmbänder mit herausnehmbaren Gliedern lassen sich in der Regel anpassen, bei anderen Bauarten ist es schwieriger oder nicht möglich. Bringen Sie Ihre Uhr am besten vorbei, dann prüfen wir es direkt.

Was tun, wenn die Armbanduhr stehen bleibt?

Bei Quarzuhren ist oft die Batterie leer – dann hilft ein Batteriewechsel. Bleibt die Uhr auch danach stehen, oder handelt es sich um eine mechanische Uhr oder Automatikuhr, sehen wir uns das Uhrwerk an und sagen Ihnen, was sinnvoll ist.

Kann ein zerkratztes Uhrenglas ausgetauscht werden?

Das hängt von der Uhr und vom Glas ab, auch davon, ob passende Ersatzteile verfügbar sind. Wir prüfen Ihre Uhr und sagen Ihnen, welche Möglichkeiten es gibt.

Kann ich meine Uhr auf Wasserdichtigkeit prüfen lassen?

Fragen Sie uns gern an. Wichtig zu wissen: Die Wasserdichtigkeit einer Uhr ist nie dauerhaft garantiert – Dichtungen altern, und nach dem Öffnen des Gehäuses kann sie sich verändern. Ob und wie eine Prüfung bei Ihrer Uhr möglich ist, besprechen wir mit Ihnen.

Muss ich für eine Reparatur einen Termin vereinbaren?

Nein. Sie können Ihr Schmuckstück oder Ihre Uhr während der Öffnungszeiten einfach in eines unserer beiden Geschäfte in Castrop-Rauxel bringen. Wenn Sie in Ruhe beraten werden möchten, vereinbaren Sie gern einen Termin.

Kann ich vorab Bilder meiner beschädigten Uhr oder meines Schmucks schicken?

Ja, gern. Bereiten Sie Ihre Anfrage auf dieser Seite vor und senden Sie sie per WhatsApp oder E-Mail – dort hängen Sie Ihre Fotos direkt an. Eine Gesamtansicht und eine Nahaufnahme der beschädigten Stelle helfen uns am meisten. Eine verbindliche Aussage ist oft erst möglich, wenn wir das Stück in der Hand hatten.

Kann ich auch eine Reparatur anfragen, die nicht aufgeführt ist?

Selbstverständlich. Wählen Sie im Formular „Mein Anliegen ist nicht aufgeführt“ oder die Kategorie „Sonstiges“ und beschreiben Sie, worum es geht. Wir prüfen Ihr Anliegen und melden uns bei Ihnen.

Armbanduhr mit hellem Zifferblatt und Lederarmband in einer Präsentationsbox
Persönlich in Castrop‑Rauxel

Ihr Stück verdient Sorgfalt.

Ob Batteriewechsel, Schmuckreinigung oder eine knifflige Reparatur: Fragen Sie uns an oder kommen Sie in eines unserer beiden Geschäfte im Zentrum von Castrop-Rauxel.

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Sie finden uns in Castrop-Rauxel. Vereinbaren Sie einen Beratungstermin – telefonisch oder per WhatsApp.

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